Dieser Text befasst sich mit dem Thema Prozessmanagement. In einem so kurzen Beitrag, wie hier, kann natürlich der Anspruch nur sein, dass ein kurzer Überblick gegeben wird. Ein tieferer Einstieg in das Thema setzt bedeutend mehr Lektüre voraus. Vielleicht findet ja jemand Interesse und beginnt nun, vertiefende Bücher zu lesen.
In der heutigen Wirtschaft und in den Unternehmen wird immer mehr in Prozessen gedacht. Prozesse lassen sich gut analysieren und optimieren. Mit der Optimierung von Prozessen kann somit eine Menge Geld gespart werden.
Management ist ein englisches Wort. Es kommt jedoch ursprünglich aus dem Lateinischen. Management heißt ungefähr: „An der Hand führen“. Dies trifft das Management als Führungsaufgabe ziemlich gut. Natürlich muss das Management die Mitarbeiter an die Hand nehmen, um gemeinsam die Ziele zu erreichen. Das ist Mitarbeiterführung.
Beim Prozessmanagement muss man unter anderem beherrschen, wie man Prozesse modelliert. So macht man die Prozesse besser anschaulich und deutlich leichter zu analysieren. Für die Modellierung gibt es bestimmte Techniken. Auch Unternehmensberater haben sich auf das Thema gestürzt. Management ist ein Gebiet, das in viele verschiedene Richtungen geht. Wenn man sich mit Management befasst, dann begegnet man ständig neuen Herausforderungen stellen. Immer wieder sind neue Situationen zu meistern und neue Aufgaben zu erledigen. Es tauchen neue Probleme auf, die gelöst werden müssen. Management ist kein Job wie jeder andere. Auch die Mitarbeiter fordern zurecht von einem Geschäftsführer, dass es eine Führungsperson ist.
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Sebastian Lugert